周雨（化名）发表了一条微信动态——“最近有点累”，短短10分钟便收到20多位好友的“点赞”，留言区一片寂静。“我其实在等待有人问一句‘怎么了’。”这位29岁的河南姑娘说，“我的微信好友列表很长，但想找人说说心里话时，却找不到合适的人。”71岁的刘女士住在江西赣州，儿女各自去异地工作、成家，逢年过节才回来。几年前，老伴儿去世后，她便很少出门。曾经熟络的邻居，逐渐变得陌生，偶尔遇见也只有一句“去买菜啊”的客套。

天津大学应用心理研究所英才副教授于斌，早在10年前就开始关注“孤独感”这一研究课题。他指出，公众口中的“孤独”其实包含两个层面：孤独感是一种主观心理体验，源于“期望的社会联系”与“实际的社会联系”之间的落差，就像周雨期待的是关心，得到的却只有点赞；社会孤立则是客观状态，指现实中缺乏社交互动，比如刘阿姨的独居生活。但客观孤立者未必都有主观孤独感，有些老人享受独处，有些年轻人即便身处人群，仍常有孤独感。化解群体孤独感，需从国家、社会到个人层面“主动出击”。

国家提供政策支持

多国已开始从国家层面应对孤独，比如，英国推出“社会处方”，将患者的社会关系情况评估纳入临床问诊，一经发现孤独相关问题便转至社区，以提供团体活动、生活社交支持等干预措施；德国推出了“孤独网络”，促进专家之间的知识交流；阿尔巴尼亚将社会联系纳入老龄化政策，西班牙则将其纳入心理健康政策。

社会构建社交空间

结合中国国情，社会干预可从三方面发力：一是激活社区公共空间，规范棋牌室、老年活动室等场所；二是依托居委会、村委会建立兴趣社群，让有共同爱好的人有机会交流，比如读书会；三是推广“代际互助”，部分城市已在试点“年轻人低价入住养老院”，既解决年轻人住房压力，又填补老人情感空缺。

个人进入真实互动

真实的人际互动不可或缺，暂时抵触社交，可先从“轻互动”开始：通过视频通话、社交平台等线上渠道，与家人、朋友保持联系，也可参与在线兴趣小组，比如在线课程、虚拟读书会等。

生活中，做到每天散步30分钟、晒太阳30分钟、与亲友以外的人交流30分钟。此外，阅读、冥想、写作等活动，有助在独处时建立“与自我的联结”，也可缓解孤独感。